一、餐厅机器人行业背景
机器人产业已经上升为国家十三五战略规划重点发展项目,成为国家“互联网+”和“中国制造2025”的新动力!所以机器人是符合中国社会信息化、电子化、互联网发展的新型产业。机器人和餐厅的有机结合为餐厅开创了一个新的创新点,在未来的服务行业大军中,90后和00后将是主流,但是90后和00后都是最能接受新生事物的二代人,他们不再以苦力和劳力去获得劳动报酬,而是逐渐会去选择智能化的发展方向,所以未来的餐厅服务员将是很大的缺口,而省时省事、智能方便的餐厅机器人的出现将会补充这个空白!
![餐厅机器人语音模块 餐厅机器人语音模块]()
餐厅机器人and 普通服务员
二、餐厅机器人主要功能
餐厅机器人可以完全代替人工服务员,以减少餐厅的人工开支。顾客只要向机械人挥挥手,它的内置感应器便会感应到并向客人走前,然后和客人打招呼,客人可读出餐牌内各款食物的编号点菜,餐厅机器人会复述一次,并会询问客人点菜是否正确。如果没有问题的话,餐厅机器人则会确认下单。
三、餐厅机器人加入语音功能的价值
![语音会话模块 语音会话模块]()
1.餐厅饭店招人招不到、工资要求太高、生意不好做、竞争太大、位置太偏僻流量不足、靠什么吸引客户?送餐机器人的出现,不仅能取代人工,还能博取眼球。既然是取代人工,接待顾客,那么自然要能与客户对话。比如见面打声招呼,给客户点菜并确认......只有让机器人会说话,送餐机器人才有了替代人工的能力。只会默默地的端盘子送餐的机器人与会说话的机器人,您觉得顾客会更喜欢哪一个呢?(见典型语音1)
2.预先录入各地方言,迎合各地风土人情。现如今,餐饮行业竞争越发激烈,各种特色餐厅拔地而起,能说着一口地道的方言招待客户的机器人不但能让当地顾客感觉更加亲切,更加能博人眼球,吸引顾客(见典型语音2)
四、餐厅机器人典型语音内容:
1.欢迎光临;
2.您好,您的菜到了,请慢用;
3.我点的菜是否正确呢;
4.点菜完成,多谢;
5.前面的帅哥美女,请让一让我需要去送餐;
6.各地方言;
……
五、餐厅机器人推荐语音模块
WT2003B03语音模块:可内置flash存储,同时可自由外挂TF卡(U盘)。支持MP3格式语音,更换语音方便,快捷。厂家可预置固定的语音到flash存储中(客户不可删除)。而TF卡(U盘)可预留给客户任意更换语音,方便机器人升级换代,基本满足餐厅机器人设计语音内容需求大,用户语音内容灵活性的更换要求。
六、我司简介
深圳唯创知音电子有限公司(原广州唯创电子有限公司)--1999年创立,2006年成立北京分公司,并在2008年成立了深圳分公司,目前公司已经搬迁至深圳宝安中粮福安机器人产业园,我司是一家集语音芯片研发、语音产品方案设计、语音产品生产、语音上位机软件开发,智能家居,智能家电,物联网服务,集软硬件实力于一身的高新技术公司。
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