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智能语音门铃语音播报芯片可采用WT2003H?看智能门铃厂家是如何选品的?

日期: 2021-11-24
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智能语音门铃语音播报芯片可采用WT2003H?看智能门铃厂家是如何选品的?

小安门铃厂成立于2011年,是国内消费电子品牌企业之一,专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。在AIoT、智能家居、智能声学、智能安防等领域均有出色表现,小安一直有在和我们合作智能门锁,选用的WT588H16-16S的语音芯片。今年5月份因缺货的原因,安克的人员和加工厂指芯的采购一起到我司来访沟通缺货问题。在这个沟通中我们了解到另一个产品门铃的芯片在缺货的状态,得知这个消息后我们也联系了客户的工程师欧阳工,但是当时客户并没有特别想切换的意愿,不过在和客户沟通WT588H32替换过程中由于客户一直不能调试好样品.

智能语音门铃语音播报芯片可采用WT2003H?看智能门铃厂家是如何选品的?

所以我们和总监沟通带了FAE一起去客户公司进行样品调试,并且当面和客户工程沟通一下门铃方案的情况,在客户公司也拿了样品回来,前期客户一直是想我们可以按他们原本供应商的管脚和音质去做样品,但是管脚问题我们没有同意,后面客户就先让我们送样测试一下音质和效果,由于客户不能提供音源我们选择帮客户翻录处理语音进行样品调试。前期我们选择给客户推荐WT588F系列和WTN6系列的语音芯片

智能语音门铃语音播报芯片可采用WT2003H?看智能门铃厂家是如何选品的?

在样品调试阶段中,客户对音质的效果一直不满意,这中间反复调试了大概一个多月的时间,因为客户也同时找了其他公司在做这个样品,6月下旬的时候决定选用了另一个公司的方案,但是也并没有和我们说这个情况,7月初的时候我们公司培训WT2003H4语音芯片时我发现这款音质价格个等都很好就有找到客户联系想送样给客户试听一下我们这个方案,找张工做了样品,和客户约好时间带了样品,张工和曹小姐一起去了客户公司进行测试沟通,在客户公司时,客户是对我们这个产品的效果表示了肯定,他们决定采取小批量进行使用,果然是只要功夫深铁杵磨成针。想要和客户建立良好的合作关系,就要设身处地的为用户着想,解客户所难才能获取客户的信任。


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